Carlsbro


ASSISTENZA IN GARANZIA

Per l'assistenza in garanzia il cliente deve contattare il nostro Ufficio Assistenza scrivendo ad assistenza@generalsound.it, indicando:

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- numero e data della fattura di acquisto

- prodotto (modello)

- numero di matricola

- difetto riscontrato

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Saranno comunicate subito le procedure per la soluzione del problema.

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NB: L'assistenza verrà fornita esclusivamente se il prodotto di questo marchio è stato acquistato in Italia.

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ASSISTENZA FUORI GARANZIA

Gli interventi di assistenza fuori garanzia sono erogati dalla rete di Centri Assistenza autorizzati (cliccare qui), a cui è necessario rivolgersi direttamente, consegnando il prodotto per la riparazione.